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  • 老金的2022:一家政府咨詢公司的管理思考

    杜濤2022-11-18 19:44

    經濟觀察網 記者 杜濤 11月15日,金永祥在自己的辦公室里,看著公司的OA系統,點開了一封業務部門總經理處理后轉發過來的郵件,是一名員工申請晉升的郵件。

    金永祥,行業里稱呼他為“老金”,一方面因為其資格老,從1994年開始做PPP(政府與社會資本合作)持續到今天;另一方面,其所創立的大岳咨詢是政府投融資咨詢行業市場占比頗高的企業。

    老金認為,2022年經濟面臨下行壓力,談合同、回款難度都很大,但同時市場也給了公司更多的機會。他告訴記者,1-10月的業務,合同額同比增長20%以上,收款增長了10%,員工人數也增加了,現在已經接近2017年歷史最高峰值。

    “今年總體經營還好。每個月都是盈利的,沒出現過虧損,現金流也沒出現問題。”老金總結道。

    老金的公司每年有兩次員工晉升的機會,分別是4月份和10月份,他們的財年是4月至次年3月。老金指著郵件告訴記者,今年4月份,公司晉升了200多人,占當時員工人數的40%;這次又晉升了100多人,占20%。

    進入2022年下半年,老金開始控制公司人員規模的擴張。老金對經濟觀察網表示:“多數事業部擴張的欲望還是很強的,雖然績效一般,但各部門工作負荷都非常飽和,且忙碌。公司控制人數規模增長的政策將執行到明年3月,正好是我們財年的結束,再決定下一步怎么變化。”

    老金的業務經

    “今年發現除了傳統的PPP項目沒有問題外,前些年有些做PPP咨詢的公司所支持的項目出現了問題;有些咨詢公司注銷或者離開行業了,所以出現了新的商機。”老金表示。

    公司今年的業務增長,主要來自這些出現問題的PPP項目整改所釋放的空間。此外,公司業務向多元化布局也是重要的方面。老金說,公司有11個事業部,不可能每個業務部門每年都增幅很快,但是每年只要有幾個部門增幅很快,公司就能保持一定的增長。

    2014年,中國提出擴大力度發展PPP項目,風口上的大岳咨詢的營收實現了從2014年到2017年10倍的增長。

    2018年以后,國家政策出現大幅度調整,很多業內活躍的公司或轉行或注銷,仍然在堅持的企業在規模上也出現大幅縮減。

    在政策對行業進行規范之后,大岳咨詢成功實現了轉型。老金告訴記者,在2018年大岳咨詢的合同額從10億元降到5億元時,各層級員工都找到他要求轉型,或者了解公司對轉型的想法。

    2013年以前,大岳咨詢的業務以投融資咨詢為主,兼做一些管理咨詢和工程咨詢。到2017年時,PPP業務占比已經超過了90%,其他業務萎縮嚴重。

    大岳咨詢沒有盲目地轉換賽道,而是以恢復原有業務為主。老金介紹,現在大岳咨詢有20多種業務,如PPP、特許經營、可行性研究報告、片區開發、平臺公司轉型等,總結起來就是三大類:投融資咨詢、工程咨詢、管理咨詢,業務主要以投融資咨詢為主,包括PPP咨詢等,業務規模占比在70%。

    老金說,工程咨詢和管理咨詢加起來只占30%,雖然比例不高,但對穩定大岳咨詢業務規模起了關鍵性的作用,另外也增加了大岳咨詢對市場的適應能力。市場永遠會處于變動之中,如果業務過于單一化發展,風險是很大的。

    管理思索

    相比往年“全國飛”的節奏,老金在2022年沒有離開過北京一步。

    這是大岳咨詢成立26年來,老金首次一年內沒有出過一次差。

    意外的收獲是雖然沒有出差,但公司的經營狀況良好,無論與同行業相比,還是相對于當前的大環境,這也檢驗了公司隊伍的實力和各地高管團隊的經營管理能力。

    在老金眼里,員工以及業務量雖然與2017年的高峰期相近,但是公司內部正在發生一些質的變化。“比如,2017年公司新員工比較多,現在都變成有經驗的老員工了。經歷了過去幾年嚴峻的市場形勢,他們的能力已經脫胎換骨,穩定下來帶來了人才的爆發,業績能夠快速增長也是順理成章的事情了。”

    在大岳咨詢,有一項日常工作就是每月第一周的星期一召開公司管理會,這是老金召集高管層開的會議,主要為了解決上個月遇到的重大經營管理事項。

    每月一次的例會,是老金參與公司管理的唯一一次會議,其余的時間,老金都在自己的辦公室里處理公司的日常業務,對于具體的經營活動,他基本不再管理。

    老金也一直在思考自己的管理技術,這些思考來自經驗和教訓。老金告訴記者,像很多公司一樣,公司也經歷過重大挫折,一批員工離職了,留下來的人也都人心惶惶,公司差點垮掉,這是當時公司最艱難的時期。

    也是老金第一次意識到了是自己沒有管理好公司的一次。出現這次問題之后,老金開始全力以赴完善公司的改革管理方案,讓自己變得更職業化。

    談到疫情管控的影響,老金很感慨,今年除了自己一次沒有出過差外,對公司經營的其他影響也很大。老金告訴記者,今年是公司的26年司慶,原打算出國搞團建活動,沒辦法變成了網上各個部門自己慶祝。另外,疫情也影響到了公司隊伍的穩定性,有些員工因為長期不能回家而離職了,這讓老金有些焦慮。

    一天,老金在瀏覽一個評價公司的網站,評價指標有薪酬福利、公司認同、職業發展等。在各個選項里,他發現相比其他選項,員工家屬給公司的打分最低。

    看到這個打分以后,老金特別有危機感。“有種后院失火的感覺,家屬不支持的話,公司穩定成了問題。大家工作為了什么?不就是賺錢養家糊口,讓家里人幸福嗎。”

    于是,老金讓人事部門對自己的員工也進行調研,調研家屬對公司的意見和看法。調查過后,老金了解到,因為疫情原因,有些員工去項目現場往往需要封閉一段時間才能工作,即使回到自己家所在的城市,也經常不能見到孩子,家屬意見很大。

    對此,老金知道必須采取一些辦法,來穩定員工家屬情緒。因此,逢年過節老金便會給員工家屬寫信,還發一些禮物。

    老金認為,疫情之下,大家日子都不好過,但是日子總要過,而且困難的日子總會過去。如果不工作,家庭受到的影響會更大。在大的變化下,公司也好,員工也好,都是要履責的,更重要的是做到堅持和有信心。

    “要對得起員工,對得起員工家屬,也對得起公司和這個時代。”老金強調。

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    財稅與環保新聞部主任
    長期關注宏觀經濟,財政、貨幣政策領域。主要關注財稅、金融、審計、環保、PPP、大工業等相關方向。
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